二ＯＯ三年一月訪校期間，發現案主全身嚴重燒燙傷，雖已進行初步之治療，然其口部與頸部因肌肉組織不當連結仍無法正常閉合與轉動，囿於家庭經濟困頓，無力支付龐大醫療費用，延遲治療且嚴重影響案主生、心理之發展。

案父原以摩托載客維生，但因生財工具摩托車遭竊且患有肝病，不適合從事勞力工作，已失業五個月，勉強打零工貼補家用；而母親在市場賣餅，扣除租金，每月收入約有九

案主為協會在嗊吥省磅咋叻縣覺群學校的助學生。父母雙亡，留下子女三人，由年邁的祖母獨立撫養長大。案姐為了減輕祖母的負擔，休學在市場上做小買賣，一肩扛起家中經濟重擔，提供弟、妹二人就學及生活日常開銷。二年前精神卻出了問題，看了許多醫生，病因還是不明，頓時生活又陷入困境。精神異常的案姐，已無生活自理能力且具破壞性及危險性，住屋原為茅草木屋，因案姐瘋狂破壞儼如廢墟，已無遮風避雨之功能，且屋內無床及任一可用傢俱。案姐有時還會自殘，也會對別人有暴力行為。後在親戚的協助下，案祖孫四人搬離原有茅草木屋，現借住於左後方之簡陋木屋內。

案姐生病後，生活全靠案祖母四處拾荒所換取之微薄金錢維生，本會開始提供每月二十美金之急難救助，使黃家生活問題稍獲改善
，也補助案主的在華校就讀的學費。

案祖母常常去金邊替生病的孫女拿藥，順便採購一些日常生活用品（醬油、魚露）回到

郭旺為協會在國公省鹽田市培英公校的助學生。家距離學校遙遠，往返需渡河及步行約十公里路，因家庭經濟困難無法購買腳踏車或搭摩托車上學，案主每日步行上學，也因此常常趕不上第一堂課，卻從未因辛苦而有放棄求學的念頭。

經本會社工實際到案家訪視，案家住屋為破舊茅草屋，案父母以種田為業，因自家田地很小（僅四分之一畝田）收入十分有限，不足以維生，遂替人照顧胡椒田以補貼家用。