案主住在白馬市逢盛的海邊，因為距離學校相當遙遠，騎腳踏車約需一個半小時，若雨季時遇到泥土路泥濘時，要花上多一倍的時間，所以無法每天回家，老師知道他家中困難，讓他免費寄宿學校。由於生活費不夠，所以常常到學校附近台灣人設的佛堂吃免費的素菜。

今年暑假，協會社工員到案主家中拜訪，遇到剛從田裡回來的案母，案母跟案主一樣，身子瘦弱，臉色偏黃，案母表示自己有肝病

案父是一脾氣暴躁的人，常常與案母爭執，甚至出現暴力行為。兩年前案父母大吵後，趁半夜帶走家中值錢的東西離家，音訊全無
。

此後，案母獨自扶養三個子女，孩子皆還在就學階段，生活僅靠案母在家門口種菜到市場販賣維持，每天收入約三 ~ 四千柬幣（約台幣三 ~ 四十元）。加上家中沒有田地，三餐的白米都要購買，微薄的收入根本無法提供一家四口所需。

案母有胃病，身材瘦弱，但沒有到醫院做檢查，怕檢查出大毛病來，也沒有錢可以治療
，若身體真的很不舒服，就買柬埔寨中藥服用。

案母為三個孩子的唯一照顧者，壓力、負擔沉重，希望提供急難救助金，除讓案母可以接受更適切的治療，也讓全家人可以得到更好的照顧。